Chính sách bảo hành
Với phương châm Quyền lợi của khách hàng là quan trọng nhất, KhoavantayVn.Com xây dựng chính sách bảo hành dành cho khách hàng như sau:
1. Thời gian bảo hành khóa cửa Intel Guard
- Đối với các sản phẩm thương hiệu Intel Guard chính sách đổi mới sản phẩm trong 30 ngày, bảo hành lên tới 18 tháng kể từ ngày mua hàng trên phiếu mua hàng.
- Đối với các sản phẩm hãng khác bảo hành theo chính sách riêng của hãng.
2. Điều kiện bảo hành
- Là sản phẩm do Intel Guard cung cấp lắp đặt và còn thời hạn bảo hành.
- Đối với các sản phẩm thương hiệu Intel Guard chính sách đổi mới sản phẩm trong 30 ngày, bảo hành lên tới 18 tháng kể từ ngày mua hàng trên phiếu mua hàng.
- Đối với các sản phẩm hãng khác bảo hành theo chính sách riêng của hãng.
2. Điều kiện bảo hành
- Là sản phẩm do Intel Guard cung cấp lắp đặt và còn thời hạn bảo hành.
- Tem và phiếu bảo hành Intel Guard phải còn nguyên vẹn, không chắp vá. Thông tin trên phiếu bảo hành rõ ràng không bị tẩy xóa.
Tem bảo hành khoá cửa vân tay Intel Guard
- Sản phẩm còn nguyên vẹn không có dấu hiệu tự tháo gỡ, tự ý sửa chữa, không bị va đập làm trầy xước, không bị gỉ sét ổ bẩn hay bị ăn mòn do ngâm trong chất lỏng.
4. Từ chối bảo hành
Intel Guard từ chối bảo hành đối với các sản phẩm thuộc một trong các trường hợp sau:
Intel Guard từ chối bảo hành đối với các sản phẩm thuộc một trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm bị hư do các nguyên nhân bất khả kháng thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng...
- Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.
- Sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.
- Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.
- Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
- Sản phẩm bị tác động bởi người dùng làm cho khuyết tật, biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.
- Sản phẩm lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Intel Guard gây ra hư hỏng.
- Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa không thuộc các Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền của Intel Guard.
- Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của Intel Guard.
- Sản phẩm hết hạn bảo hành.
- Màn hình có từ bốn (04) điểm chết trở xuống.
- Không bảo hành phụ kiện kèm theo như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ, pin…
- Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.
- Sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.
- Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.
- Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
- Sản phẩm bị tác động bởi người dùng làm cho khuyết tật, biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.
- Sản phẩm lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Intel Guard gây ra hư hỏng.
- Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa không thuộc các Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền của Intel Guard.
- Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của Intel Guard.
- Sản phẩm hết hạn bảo hành.
- Màn hình có từ bốn (04) điểm chết trở xuống.
- Không bảo hành phụ kiện kèm theo như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ, pin…
Thông tin liên hệ trợ giúp bảo hành:
KHOÁ CỬA VÂN TAY ĐIỆN TỬ THÔNG MINH INTEL GUARD
KHOÁ CỬA VÂN TAY ĐIỆN TỬ THÔNG MINH INTEL GUARD
Website: KhoavantayVn.Com
Địa Chỉ: Venice 23-09, KĐT Vinhomes Imperia, P.Thượng Lý, Q.Hồng Bàng, TP. Hải Phòng.
Hotline: 0931.222.369 hoặc 0923.819.918